POLÍTICA DE COOKIES

Última atualização: 04 de abril de 2026

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como os utilizamos no website da Open World Stay, quais os tipos de cookies que utilizamos e como pode gerir as suas preferências de cookies.

1. O Que São Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando visita um website. Os cookies são utilizados para os websites funcionarem de forma mais eficiente e para fornecer informações aos proprietários do website.

Os cookies permitem que o website reconheça o seu dispositivo e memorize informações sobre a sua visita, como as suas preferências de idioma, configurações e outras informações. Isto pode tornar a sua visita mais fácil e o website mais útil para si.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Utilizamos diferentes tipos de cookies para várias finalidades:

2.1. Cookies Estritamente Necessários

Estes cookies são essenciais para que possa navegar no website e utilizar as suas funcionalidades. Sem estes cookies, serviços como formulários de contacto e áreas seguras não podem ser fornecidos. Estes cookies não recolhem informações sobre si que possam ser utilizadas para marketing.

CookieFinalidadeDuração
cookie_consentArmazena as suas preferências de consentimento de cookies1 ano

2.2. Cookies de Análise e Desempenho

Estes cookies recolhem informações sobre a utilização do nosso website pelos visitantes, por exemplo, quais as páginas mais visitadas e possíveis mensagens de erro. Estes cookies não recolhem informações para identificar um visitante. Toda a informação recolhida por estes cookies é  anónima e geral. É utilizada só para melhorar website em termos de funcionamento.

Google Analytics (via Google Tag Manager)

Utilizamos o Google Analytics para compreender a interação dos visitantes com o website. O Google Analytics utiliza cookies para recolher informações e também gerar relatórios estatísticos de uso do website, sem identificar os visitantes individuais.

CookieFinalidadeDuração
_gaDistingue utilizadores únicos atribuindo um número gerado aleatoriamente2 anos
_ga_*Utilizado pelo Google Analytics para manter o estado da sessão2 anos
_gidDistingue utilizadores únicos24 horas
_gatUtilizado para limitar a taxa de pedidos ao Google Analytics1 minuto

Para mais informações sobre como o Google utiliza os dados recolhidos, consulte: Política de Privacidade do Google.

Microsoft Clarity

Usamos o Microsoft Clarity para compreender como os utilizadores interagem com o nosso website através de mapas de calor e gravações de sessão. Isto ajuda-nos a identificar problemas de usabilidade e a melhorar a experiência do utilizador.

CookieFinalidadeDuração
_clckPersiste o ID do utilizador do Clarity e preferências únicas do website1 ano
_clskConecta múltiplos visualizações de página de um utilizador numa única gravação de sessão do Clarity1 dia
CLIDIdentifica a primeira vez que o Clarity viu este utilizador em qualquer website que utiliza Clarity1 ano
ANONCHKIndica se o MUID é transferido para o ANID (cookie utilizado para publicidade)Sessão
MRUtilizado para recolher informações para fins analíticos7 dias
MUIDIdentifica visitantes únicos do website1 ano
SMUtilizado para sincronizar o MUID em domínios da MicrosoftSessão

Para mais informações, visite: Política de Privacidade da Microsoft.

2.3. Cookies de Marketing e Publicidade

Estes cookies são usados para rastrear visitantes nos websites. A intenção é mostrar anúncios relevantes e apelativos para o utilizador individual e, por isso, mais valiosos para editores e anunciantes terceiros.

Facebook Pixel (Meta)

Usamos o Facebook Pixel para medir a eficácia das campanhas publicitárias no Facebook e Instagram, e para mostrar anúncios relevantes aos visitantes do nosso website nessas plataformas.

CookieFinalidadeDuração
_fbpUtilizado pelo Facebook para fornecer uma série de produtos publicitários3 meses
_fbcArmazena o último clique num anúncio do Facebook2 anos
frUtilizado pelo Facebook para fornecer, medir e melhorar a relevância dos anúncios3 meses
trUtilizado pelo Facebook para rastreamento de conversões e retargetingSessão

Para mais informações sobre como o Facebook utiliza os dados, visite: Política de Privacidade do Facebook.

3. Google Tag Manager

Utilizamos o Google Tag Manager para gerir e implementar as tags de análise e marketing mencionadas acima. O Google Tag Manager em si não utiliza cookies, mas facilita a implementação de tags que podem utilizar cookies.

O Google Tag Manager permite- nos gerir scripts e tags do website de forma centralizada, garantindo que são carregados de forma eficiente e de acordo com as suas preferências de consentimento.

4. Como Gerir os Cookies

Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento. Existem várias formas de o fazer:

4.1. Através do Banner de Cookies

Quando visita o nosso website pela primeira vez, é apresentado um banner de cookies que lhe permite aceitar ou recusar cookies não essenciais. Pode alterar as suas preferências a qualquer momento clicando no link “Definições de Cookies” no rodapé do website.

4.2. Através do Seu Navegador

A maioria dos navegadores permite-lhe controlar cookies nas suas definições. Pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou para o avisar quando um cookie está a ser enviado.

Aqui estão links para as instruções dos navegadores mais populares:

4.3. Opt-out de Serviços Específicos

Pode optar por não participar em serviços de análise e publicidade específicos:

Nota: Se desativar ou recusar cookies, algumas partes do website podem não funcionar corretamente ou a sua experiência de navegação pode ser afetada.

5. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que aparecem nas nossas páginas. Não controlamos a disseminação destes cookies e deve verificar os websites de terceiros relevantes para obter mais informações sobre estes cookies.

Os terceiros que utilizam cookies no nosso website incluem:

  • Google (Analytics e Tag Manager)
  • Microsoft (Clarity)
  • Meta/Facebook (Pixel)

6. Atualizações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir alterações nos cookies que utilizamos ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

Recomendamos que visite esta página regularmente para se manter informado sobre a nossa utilização de cookies. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

7. Mais Informações

Para mais informações sobre como tratamos os seus dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade.

Se tiver questões sobre esta Política de Cookies, pode contactar-nos através de qualquer dos formulários disponíveis no nosso website.

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